Nos collaborateurs en vedette : Andrew Hopper, ingénieur commercial senior

QualiChem aspire à devenir un leader mondial dans le domaine des fluides d’usinage des métaux destinés à divers secteurs, notamment l’aérospatiale, le secteur médical et celui des semi-conducteurs. Afin de continuer à partager sa technologie innovante et d’étendre encore davantage sa présence, QualiChem a recruté Andrew Hopper au poste d’ingénieur commercial senior pour répondre à la demande croissante en matière d’usinage courant au Canada.

Andrew a rejoint l’équipe en août 2021, fort de plus de 27 ans d’expérience dans l’industrie chimique, dont 17 dans le domaine de l’usinage des métaux. Il met à profit sa connaissance du secteur et ses décennies d’expérience pour échanger sur les produits, les applications et les améliorations possibles avec des clients potentiels et des leaders du marché.

Expérience, expertise et excellence en matière de dépassement des attentes

Andrew apporte ses nombreuses années d’expérience acquises auprès de leaders du marché. « Tout au long de ma carrière, j’ai eu l’occasion de travailler aussi bien du côté de la fabrication que de la distribution, ce qui me permet de mieux comprendre les besoins spécifiques de chacun de ces secteurs. »

Avant de rejoindre QualiChem, Andrew occupait le poste de responsable du développement commercial chez l’un de nos partenaires distributeurs. « Dans ce domaine, on a l’occasion de voir comment le fabricant collabore avec ses partenaires avant de rejoindre l’entreprise », explique-t-il. « Fort de mon expérience dans ce secteur, j’ai été impressionné par la réactivité et l’orientation client de QualiChem. J’avais l’impression de rejoindre une entreprise familiale, mais à l’échelle mondiale. »

La nouvelle génération de fluides d’usinage des métaux

Les fabricants du secteur aérospatial peuvent compter sur les fluides d’usinage des métaux de QualiChem. QualiChem propose une nouvelle technologie qui répond aux normes élevées de l’industrie. « Nos concurrents sont des entreprises qui bénéficient depuis de nombreuses années d’homologations aérospatiales pour les mêmes produits. Chez QualiChem, nous disposons d’une nouvelle technologie et d’homologations aérospatiales récentes », explique Andrew. « Nous ne nous appuyons pas sur une technologie vieille de plusieurs décennies, mais sur une technologie nouvelle et de pointe. » Sur les marchés de l’Ontario et du Québec, cette nouvelle technologie a reçu un accueil extrêmement positif. « Nos clients n’avaient jamais vu un fluide révolutionnaire comme le XTREME CUT 250C ou le XTREME CUT 290, homologué pour l’aérospatiale. Obtenir l’homologation d’un produit demande beaucoup de travail, mais cela a porté ses fruits au Canada. »

Lorsqu’on lui demande en quoi les fluides d’usinage des métaux de QualiChem se distinguent de ceux de la concurrence sur le marché, Andrew répond : « Chez nous, les clients ont le choix. Chaque atelier a des applications différentes et des besoins spécifiques, et QualiChem est en mesure de proposer plusieurs solutions produits pour chaque application. C’est ce qui fait la différence selon moi. »

QualiChem continue d’investir dans le développement de produits, en tirant parti de son savoir-faire pour formuler des fluides qui aident les fabricants du secteur aérospatial à établir de nouvelles normes en matière de productivité. Des produits tels que le XTREME CUT 250C et le XTREME CUT 290 offrent une protection inégalée contre la corrosion, un contrôle de la mousse, une durée de vie prolongée du bac de récupération, des machines plus propres, une consommation réduite et d’excellentes performances de coupe sur les alliages d’aluminium, d’acier, de titane et de nickel.

Outre la qualité de ses produits, QualiChem accorde une grande importance au service client. « QualiChem place le client au premier plan et est largement axée sur les solutions. Nous travaillons en partenariat avec nos clients pour améliorer leurs produits et parvenir à un progrès continu. » Andrew ajoute que le fait d’impliquer les clients leur donne les moyens de réussir, car ils ont l’occasion de voir comment ils peuvent améliorer leurs produits et processus.

Une culture fluide

Au cours de sa carrière, Andrew a découvert de nombreuses cultures d’entreprise différentes, mais il souligne que QualiChem se démarque. « Ici, les gens se soutiennent ; pas seulement dans l’intérêt du client, mais aussi dans celui de l’équipe », explique-t-il. « Tout le monde s’entraide et partage le même objectif : aider nos partenaires et nos clients. »

Ce qui a vraiment marqué Andrew depuis qu’il a rejoint l’équipe QualiChem, c’est l’esprit d’équipe. Andrew explique : « Si j’ai une question concernant l’un de nos produits ou une application spécifique, l’un des membres de mon équipe intervient immédiatement ; c’est une approche efficace qui me permet d’aider nos clients et partenaires sans tarder. »

Andrew Hopper a eu un impact considérable au sein de l’équipe QualiChem au Canada. Il fait partie des nombreux membres clés de notre équipe qui travaillent assidûment pour fournir à nos clients actuels et potentiels les produits et services dont ils ont besoin en matière d’usinage courant.

Lorsqu’il n’aide pas ses clients à améliorer la productivité de leur atelier, Andrew aime passer du temps avec sa famille. En tant que passionné des compétitions de triathlon IRONMAN, il trouve toujours le temps de profiter des nombreuses activités de plein air que le Canada a à offrir.

En choisissant de travailler avec QualiChem, vous choisissez un partenaire. De nos ingénieurs commerciaux à nos représentants distributeurs, vous disposez de ressources fiables pour trouver la solution la mieux adaptée aux besoins de votre atelier.